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LA IMPORTANCIA DEL CAPITAL HUMANO

El concepto de capital humano fue desarrollado por Theodore Schultz y Gary Becker. Consideraban que es como cualquier otro tipo de capital en las empresas,  y que si se invierte en él puede traer múltiples beneficios para la empresa. (Economipedia). Su capital humano es tan importante , porque es la persona directa con el que el cliente hace la compra, si su personal no está bien entrenado puede ocasionar una mala experiencia, haciendo que el cliente ya no quiera volver a su negocio, por eso debes estar bien con tu personal, capacitarlos, motivarlos y saber reconocer su trabajo y es algo que no se ve reflejado en muchas empresas al menos aquí en México, y lo digo porque por lo regular en su mayoría los trabajadores tienen comentarios negativos de sus jefes, sin tomar en cuenta que el trabajador sea bueno o malo en su desempeño. Indicadores que se debe tomar en cuenta para su capital humano: ·          Reuniones ·  ...

ATRAE CLIENTES NUEVOS!


Hola, que tal les va? 

Muchos negocios nuevos por lo general, son los que siempre se hacen esta pregunta

¿COMO ATRAER CLIENTES?

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VISUALMENTE:
Muchos clientes se sienten atraídos simplemente por la vista, ya sea que tu establecimiento se vea agradable, cómodo etc. Es más con tan solo tener limpio basta, Tener una ventana que muestre tu establecimiento es algo  bueno, ya que desde afuera un prospecto(Un posible cliente) puede observar y decidirse por entrar.
Si no llegases a tener una ventana, entonces tu fachada debe ser como esa moneda o billete tirado en el suelo que acapara la atención de tus ojos, así debe ser tu fachada, obviamente dependiendo a tu giro comercial o al tipo de clientes que buscas tener, pon a volar tu imaginación así como cuando eras un niño y piensa en que es lo que puedes hacer para que llame la atención de tus clientes.

Si pondrás algún tipo de anuncio diciendo cualquier cosa, no uses una cartulina de color llamativo  y si lo haces por lo menos que sea con un buen tamaño de letra, con una buena ortografía y un buen decorado. 

Si no sabes cómo te recomiendo que en un documento de Word, Powerpoint o el que te guste usar, imprime en tamaño carta (8.5 x 11 pulgadas) o en tabloide (11 x 17 pulgadas) en un material que se llama COVER o PAPEL GRUESO te viene costando en promedio unos 10 pesos, es brilloso y rígido y se ve bien, siempre y cuando no este pixeleado(distorsionado) la imagen o texto que pongas, se ve muy mal en un negocio.

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DIGITALMENTE:

No, Bueno si pero depende!

No siempre es necesario que tengas una cuenta de Facebook , con tener presencia en Google Maps es suficiente, obviamente debes tener la información correcta e importante de tu negocio, así cuando alguien busque(porque nosotros los Millennials buscamos todo por internet) aparezca tu negocio y sepan de que trata tu local y que calificación tienes, asi que es muy importante que siempre des un buen servicio y tengas a tu personal capacitado y monitoriando. Toma buenas fotos de tus productos o servicio que ofrezcas, si no tienes buena cámara pide prestado, con un celular de 8 megapixeles y buena luz es más suficiente. Date la tarea de 1 vez por semana estar revisando los comentarios que hacen de tu negocios, si no los quieres hacer o no le entiendes a la "TECNOLOGIA" pon a una hijo o a alguien que lo revise por ti y que te diga lo que dicen, tienes que estar al pendiente de tus clientes.


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